Sáenz Arévalo, María, Yanira Silvestre Cuellar, Lucy Jurado Montañez, and Kamila Chale Laura. 2024. “EVALUACIÓN DE LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE DE LA PLATAFORMA ONLINE SAGA FALABELLA”. Mundo Económico 3 (8): 93-112. https://ojs.mundoeconomico.com/index.php/mundoeconomico/article/view/124.